پشتیبانی شبکه یک پیشگیری، به منظور جلوگیری از مشکلات سیستمی و ساختاری است که امکان دارد، برای شبکه ها ایجاد شود. اما دغدغه مدیران سازمان ها این است که چه کسی را برای پشتیبانی شبکه انتخاب کنیم؟
بیایید از این نگاه بررسی کنیم!
شما به عنوان مدیر همیشه در تلاشید که سازمانتان در بهینه ترین شکل خود باشد یعنی کمترین هزینه را در بیشترین بازدهی داشته باشید و کارهایی که در سازمان شما در حال انجام هستند در سریع ترین و درست ترین شکل ممکن انجام شوند.
پیش نیاز این مساله ارتباط مستحکم و روان درون سازمانی میان کارمندانتان است. سوال اینجاست که چگونه؟ برای این که فرآیند بهینه‌اب در سازمانتان در جریان داشته باشد ابتدا باید کارمندان شما کارهایشان را بهینه و با صرف وقت درست انجام دهند. اما در بسیاری از مواقع می بینید که کارمندان شما دقیق کار می کنند اما بازهم فرآیند های سازمانی شما بهینه انجام نمی شوند. در این جا باید بگویم در سازمان شما یک سری عوامل هستند که به کارمندان و فرآیند های شما کمک می کنند تا به بهترین سبک انجام شوند.
همه ما نام شبکه‌های کامیپوتری را زیاد شنیده ایم و تا حدودی از اهمیت آن برای رشد کسب وکارها آگاهیم. اما در این مقاله قصد داریم به بررسی معیارهای شرکتی بپردازیم که پشتیبانی شبکه خود را به آن خواهیم سپرد. برای این که بدانید چگونه بهترین شرکت پشتیبانی شبکه را انتخاب کنید با ما همراه
اگر شما به عنوان مدیر عامل یک سازمان خدمات پسیو شبکه خود را به یک شرکت متخصص در پسیو سپرده باشید؛ به نحوی امنیت و پشتیبانی شبکه خود را نیز به آن شرکت سپرده اید. چرا که این موارد به یک دیگر پیوسته هستند. پشتیبانی شبکه گام دوم در راه اندازی کامل شبکه سازمان شما است. همه ما میدانیم داشتن یک تیم پشتیبانی شبکه و سخت‌افزار برای کسب‌وکار چقدر تأثیرگذار و مهم است و همچنین باعث افزایش کارآیی و بهره وری آن شرکت خواهد بود. ، هزینه‌های ناشی از خسارات احتمالی و نداشتن یک تیم پشتیبان شبکه به مراتب بیشتر از هزینه‌های داشتن یک تیم پشتیبانی و نگهداری شبکه است.مانیتورینگ و تعمیر و نگهداری شبکه کامپیوتری و مشکلات نرم افزاری و سخت‌افزاری باید به‌صورت لحظه‌ای و مستمر انجام پذیرد.
پس از برون سپاری پشتیبانی شبکه به شرکت پشتیانی شبکه میتوانید از امنیت شبکه خود اطمینان حاصل کنید .
منظور از پشتیبانی شبکه چیست ؟
پشتیبانی شبکه را می توان مجموعه ای از فعالیت ها در حوزه خدمات شبکه های کامپیوتری تعریف کرد. پشتیبانی شبکه در جهت حفظ و نگهداری و رفع مشکلات شبکه صورت می گیرد.
مشکلات شبکه ای شما ممکن است گاهی سخت افزاری، ساختاری و گاهی نرم افزاری باشد. در سطح سخت افزار مانند مشکلاتی که در سرورها یا تجهیزات شبکه ای شما رخ می دهد و گاهی در پسیو شبکه مانند کابل شبکه، ترانک شبکه، رک ها و پچ پنل است. گاهی هم ممکن است مشکلات شبکه ای سازمان شما در سطح نرم افزاری مانند کلاینت ها و سرورها باشد.
پشتیبان شبکه باید بتواند تمامی این مسائل را در هر سطحی که است رفع کند. حتی اگر مشکلی هم پیش نیاید پشتیبان شبکه موظف است آن ها را حفظ و نگهداری کند تا این مشکلات رخ ندهد.
اما باید بگویم رشد و نفوذ سریع فناوری شبکه‌های کامپیوتری در تمامی کسب و کارها موجب شده است که کلیه مجموعه‌ها از جمله شرکت‌ها و سازمان‌ها برای حفظ و نگهداری سیستم‌های کامپیوتری و تجهیزات شبکه خود با مشکلات و دغدغه‌های بسیاری مواجه شوند. آن‌ها توانایی و دانش حل مشکلات خود را در حوزه پشتیبانی سیستم‌های کامپیوتری ندارند و از طرفی امکان استخدام نیروی متخصص و ماهر به صورت کارمند به دلایل مختلف از جمله کم بودن نیروی کار متخصص و یا هزینه بالای آن را ندارند. از این رو نیاز به شرکت پشتیبان شبکه به شدت احساس می‌شود. این شرکت‌ها با قراردادهای پشتیبانی بلندمدت و کوتاه‌مدت، در بخش پشتیبانی شبکه می‌توانند بسیاری از مشکلات شرکت‌ها را در این خصوص بر طرف نمایند.
وظایف پشتیبانی شبکه :
پشتیبان های شبکه موظفند سلامت تمام اجزای شبکه را بررسی و تحت نظر داشته باشند. برخی از این وظایف هم عبارتند از : نگهداری و حفاظت از شبکه، حفاظت از تمامی سیستم های سازمان یا شرکت، ارتقاء زیر ساخت ارتباطات شرکت یا سازمان، نصب و راه اندازی نرم افزار و سخت افزار جدید ( سرور، پرینتر، تجهیزات کامپیوتری و …)، طراحی و نصب و نگهداری ارتباطات، اشتراک فایل و منابع اطلاعاتی، رفع ایرادات شبکه، آینده نگری و رفع نیازهای آتی شبکه.
وظایف پشتیبانی شبکه :
· نگهداری و حفاظت از شبکه
· حفاظت از تمامی سیستم های سازمان یا شرکت
· ارتقاء زیر ساخت ارتباطات شرکت یا سازمان
· نصب و راه اندازی نرم افزار و سخت افزار جدید ( سرور، پرینتر، تجهیزات کامپیوتری و …)
· طراحی و نصب و نگهداری ارتباطات، اشتراک فایل و منابع اطلاعاتی
· رفع ایرادات شبکه
· آینده نگری و رفع نیازهای آتی شبکه
خدمات پشتیبانی به دو قسمت کلی تقسیم می گردد :
پشتیبانی نرم افزار شبکه:
خدمات پشتیبانی نرم افزار شبکه بخشی از خدمات اکتیو شبکه می‌باشد. که شامل نگهداری از نرم افزارها و بک‌آپ‌گیری و پشتیبان‌گیری از تمامی اطلاعات و نرم‌افزارهای موجود و همچنین مستندسازی تمامی اطلاعات مرتبط با شبکه نیز بخشی از این خدمات می‌باشد.
- نصب و آپدیت ویندوز سرور
- رفع ایرادات احتمالی نرم افزارها
- نصب و ارتقاء نرم‌افزارهای شبکه
- نظارت بر امنیت تمامی سیستم‌ها، به ویژه اینترنت
- پشتیبانی و نگهداری از اطلاعات و دیتاهای شرکت
- پیشگیری از وقوع ایرادات و مشکلات شبکه های کامپیوتری
پشتیبانی سخت افزار شبکه:
خدمات پشتیبانی شبکه و سخت افزار ، شامل پشتیبانی و نگهداری از کلیه تجهیزات سخت افزاری در حوزه آی‌تی و شبکه مانند تجهیزات پسیو شبکه، سرورها، رک، سوئیچ، روتر، سیستم‌های کامپیوتری و تجهیزات اداری مانند پرینتر، فکس، اسکنر و… می‌باشد.
- ارائه مشاوره شبکه آنلاین جهت خرید تجهیزات و زیرساخت شبکه
- مانیتورینگ تجهیزات سخت افزاری شبکه به صورت آنلاین و لحظه‌ای
- بازدیدهای دوره‌ای به منظور مراقبت و پیشگیری از خرابی تجهیزات شبکه
- نصب و ارتقاء تجهیزات سخت افزاری شبکه
- عیب یابی و رفع خرابی تجهیزات سخت افزاری شبکه
- عیب یابی و رفع خرابی زیرساخت و پسیو شبکه
دپارتمان پشتیبانی شبکه پارمونت مهندسی پارمونت به لطف دانش فنی به روز و تجربه فراوان که حاصل بیش از 15 سال تجربه در این حوزه می باشد آماده ارائه خدمات به شرکت ها و سازمان ها می باشد. سابقه درخشان مجموعه پارمونت در راه اندازی و پشتیبانی شبکه و رضایت سازمان های طرف قرارداد دلیلی محکم برای مدیران زبده جهت برون سپاری شبکه به این مجموعه می باشد. پارمونت با ارائه برنامه ای جامع و به سازمان شما نگهداری از تجهیزات و امنیت شبکه سازمان شما را تضمین خواهد کرد.
با توجه به اهمیت یکپارچگی اطلاعات سازمان و تامین امنیت داده ها و لزوم پایداری شبکه گروه پارمونت این اطمینان را به شما خواهد داد که با برنامه ای منظم و دقیق تمامی شبکه شما تحت کنترل و مانیتورینگ خواهد بود.
تحریریه ی ما در تهیه این محتوای تبلیغاتی ( رپورتاژ آگهی ) نقش نداشته و مسئولیتی در قبال صحت آن ندارد.